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Interactive Reservations System
Un sistema completo per il turismo pensato per tour operator, OTA e aziende multimarca. Combinate le disponibilità dei fornitori con i vostri contratti, preparate preventivi e prenotazioni e automatizzate contabilità, amministrazione e comunicazioni ai clienti per ogni prenotazione.
La schermata iniziale: preferiti, elenco delle attività del team, scorciatoie amministrative e statistiche in tempo reale. Dati di esempio.
TripBuilder: preventivi che i vostri clienti vogliono davvero aprire
Ogni preventivo creato nel Reservations System diventa un itinerario online con prezzi che i vostri clienti aprono sul telefono, con foto, mappe, programma giorno per giorno e pulsante per essere richiamati. Basta documenti Word.
Scoprite TripBuilder
Collaudato da 25 anni,
e con un nuovo look
Tutti i clienti di Top Dog usano il Reservations System. Stiamo rinnovando le sue schermate, a partire da una nuova schermata iniziale. Sotto, è lo stesso sistema veloce e collaudato. Guardate una prenotazione passare dalla ricerca al preventivo per il cliente in circa un minuto.
Dalla richiesta al preventivo in circa un minuto. Schermate semplificate per chiarezza; dati di esempio.
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Pensato per
Tour operator e OTA che vendono voli, alloggi ed extra da un mix di fornitori e contratti propri. Operatori multimarca e consorzi.
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Cosa non è
Un fornitore di disponibilità. Vi colleghiamo ai fornitori che scegliete e gestiamo i contratti che avete.
Cosa fa
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Disponibilità dei fornitori e contratti propri, insieme
Abbiamo realizzato oltre 200 integrazioni con fornitori, da GDS e bed bank a compagnie aeree e società di transfer. Combinatele con i vostri contratti per hotel, voli ed extra in un'unica ricerca.
Su misura per ogni contratto -
Preventivi e itinerari
TripBuilder trasforma un preventivo in un itinerario online condivisibile, con l'IA per personalizzare le descrizioni dei fornitori.
Incluso per tutti i nuovi clienti -
Dall'inizio alla fine, automatizzato
Dalla richiesta al rientro, con contabilità e processi amministrativi automatizzati e report preparati per voi.
Funzione base -
Solleciti e comunicazioni
Solleciti di pagamento, documenti e comunicazioni ai clienti partono in automatico, al momento giusto.
Funzione base -
Più marchi in un unico sistema
Gestite più marchi retail da un unico sistema, ognuno con il proprio branding, lingua, valuta, condizioni e prezzi trade o diretti. Aggiungete altri marchi man mano che crescete.
Prezzo per marchio -
Self-service per i clienti
ManageMyBooking permette ai clienti di vedere la prenotazione, scaricare i documenti, pagare il saldo o le rate e inviarvi richieste di modifica online. Scoprite ManageMyBooking
Su misura per ogni contratto
Moduli che funzionano all'interno dell'Interactive Reservations System
Provate: create un viaggio e preparate il preventivo
Questo è il lavoro quotidiano nel Reservations System, semplificato. Seguite i sei passaggi qui sotto. Il carrello si chiama Booking contents: trascinateci un risultato o premete il ＋ alla fine della riga. Sul telefono, tenete premuta una riga (o afferrate la maniglia ⠿) e trascinatela.
- 1Press Search
- 2Drag a flight into the basket
- 3Drag a hotel into the basket
- 4Select a transfer
- 5Select any extras
- 6Click Build quote
Interactive - Sunny HolidaysDrag a flight and a hotel here
Il sistema non solo ha fatto risparmiare tempo prezioso al nostro personale, ma ha anche aumentato in modo significativo le nostre vendite.
«La nostra esperienza con Interactive è stata a dir poco eccezionale. Il sistema non solo ha fatto risparmiare tempo prezioso al nostro personale, ma ha anche aumentato in modo significativo le nostre vendite. L'interfaccia intuitiva e le potenti funzionalità hanno semplificato i nostri processi, permettendoci di concentrarci sull'offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti.»
AbdullahPlan My Tour
Domande sull'acquisto
Risposte rapide alle domande più frequenti su prezzi, configurazione e funzionamento del sistema.
Quanto costa?
Ogni sistema è su misura, quindi non esiste un listino. Le licenze sono per utente, di solito riunite in un unico costo mensile e dettagliate nel vostro contratto. Una volta capito di cosa avete bisogno, vi daremo una cifra chiara.
Posso provarlo?
Potete provare la demo su questa pagina subito, creando un viaggio e preparando voi il preventivo, oppure aprire un vero preventivo TripBuilder. Quando ci sentiremo, vi mostreremo una demo online costruita intorno al vostro tipo di attività.
Fornite disponibilità?
No. Vi colleghiamo ai fornitori con cui lavorate e gestiamo i vostri contratti. Se vi servono disponibilità, possiamo valutare insieme quali fornitori sono adatti alla vostra attività.
È un CRM?
Contiene schede clienti complete, storico delle prenotazioni e comunicazioni automatiche, coprendo ciò che serve ogni giorno alla maggior parte delle aziende di viaggio. Non è un CRM commerciale autonomo.
Quanto dura l'implementazione?
Almeno 12 settimane dal contratto al go-live per un team nuovo al sistema, tra branding, documenti, importazione dei dati, formazione e test. Ci vuole di più con molti contratti diretti o un sito web in parallelo, che a volte lanciamo per fasi.
Dove è ospitato?
Consigliamo il nostro centro di hosting a Peterborough: rete protetta, backup esterni, sistemi di failover, linee di riserva e generatori. Potete anche ospitarlo voi o presso terzi. Uno dei nostri clienti australiani lo fa, per il fuso orario. Top Dog è certificata ISO 9001:2015.
Che assistenza riceviamo?
L'assistenza segue livelli di servizio concordati, dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio come standard, con copertura fuori orario o nel weekend se necessario. Gli aggiornamenti avvengono nelle prime ore del mattino e sono annunciati in anticipo. Ogni incidente grave viene gestito a qualsiasi ora.
Potete sviluppare le funzionalità di cui abbiamo bisogno?
Sì, è una parte importante del nostro lavoro. Sviluppi concordati e nuove integrazioni entrano nella vostra roadmap, separati da ciò che è disponibile oggi.