Cambiare sistema di prenotazione: cosa pianificare

Aggiornato a ottobre 2026 · 6 minuti di lettura · Top Dog Travel Systems

Prevedete tempi realistici

Con Top Dog, prevedete almeno 12 settimane dal contratto al go-live per un team nuovo al sistema. Ci vuole di più con molti contratti diretti o un sito web in parallelo. Diffidate di chi promette molto meno per un'attività anche solo un po' complessa.

Cosa comprende il lavoro

1. Analisi e piano. Come lavorate oggi, cosa vi serve dal primo giorno e cosa può seguire nelle fasi successive.
2. Configurazione e branding. Marchi, utenti, regole di prezzo e condizioni.
3. Documenti. Conferme, fatture, voucher e itinerari con il vostro branding.
4. Importazione dei dati. Trasferimento di clienti, prenotazioni e contratti.
5. Fornitori. Connessioni attivate e testate con le vostre credenziali.
6. Formazione. Per tutti coloro che useranno il sistema, non solo per il team di progetto.
7. Test. Prenotazioni reali, dall'inizio alla fine, prima del go-live.
8. Go-live e dopo. Assistenza nelle prime settimane, poi sviluppo continuo.

Decidete cosa trasferire

Non tutto deve essere spostato. Concordate presto quali schede clienti, prenotazioni future, contratti e modelli trasferire e cosa resta archiviato nel sistema precedente. Meno dati da migrare significa un avvio più pulito.

Pianificate il passaggio

Scegliete una data da cui le nuove prenotazioni partono nel nuovo sistema. Poi decidete come gestire quelle già fatte: trasferite, oppure completate nel sistema precedente fino al viaggio. Entrambe le soluzioni funzionano se tutti conoscono la regola.

Lanciate per fasi se aiuta

Non dovete cambiare tutto in una volta. Molte aziende partono prima con il sistema principale e aggiungono un sito web o altre integrazioni in una fase successiva, quando il team si è ambientato.

Coinvolgete il vostro team

Nominate un referente in ogni team, coinvolgetelo nei test e date alle persone il tempo di esercitarsi prima del go-live. Un sistema di cui il team si fida viene usato bene.

Checklist

• Esigenze del primo giorno concordate, fasi successive elencate
• Dati da migrare concordati, e cosa resta indietro
• Credenziali dei fornitori raccolte
• Modelli dei documenti e branding pronti
• Data di passaggio e regola per le prenotazioni esistenti concordate
• Formazione prenotata per ogni utente
• Prenotazioni di prova complete effettuate

Come lo gestiamo in Top Dog

Tutto inizia con una conversazione e una demo costruita intorno a ciò che vendete. Se possiamo aiutarvi, incontriamo il vostro team, di persona quando possibile, e concordiamo un piano che separa ciò che vi serve per il go-live da ciò che svilupperemo per voi. Poi l'avvio comprende configurazione, branding, documenti, importazione dei dati, formazione e test. Come lavoriamo.