Come scegliere un sistema di prenotazione per il turismo

Aggiornato a ottobre 2026 · 7 minuti di lettura · Top Dog Travel Systems

Partite da come vendete, non dall'elenco delle funzioni

Ogni demo sembra perfetta. Prima di vederne una, scrivete come funziona davvero la vostra attività, così giudicherete ogni sistema su questo e non sul suo copione.

• Cosa vendete: pacchetti, viaggi su misura, voli, hotel, extra, crociere.
• Da dove arrivano le disponibilità: fornitori, contratti propri o entrambi.
• Come vendete: telefono, sito web, agenzie di viaggio, più marchi.
• Dove va il tempo: le attività che il vostro team ripete ogni giorno.

L'essenziale da verificare

• Connessioni ai fornitori. Quali dei vostri fornitori sono già integrati e quanto tempo serve per uno nuovo.
• I vostri contratti. Se potete caricare contratti per hotel, voli ed extra e venderli nella stessa ricerca delle disponibilità dei fornitori.
• Preventivi. Come appare un preventivo al cliente e se un preventivo accettato diventa una prenotazione senza doverlo reinserire.
• Automazione. Solleciti di pagamento, documenti, registrazioni contabili e report, senza che nessuno debba premere un pulsante.
• Marchi. Branding, lingua, valuta, condizioni e prezzi trade o diretti separati, se ne gestite più di uno.
• Il vostro sito web. Un sito prenotabile, un modulo di prenotazione sul sito attuale o API, con ogni prenotazione che arriva nel sistema.
• Regole sui prezzi. Se tasse e costi locali possono essere inclusi nei prezzi pubblicizzati. Vedete Regole britanniche sui prezzi e costi locali.

Domande da fare a ogni fornitore

1. Potete fare la demo con una prenotazione come le nostre?
2. Cosa è incluso nella licenza, cosa è opzionale e cosa si paga a parte?
3. Quanto tempo dal contratto al go-live, e cosa comprende quel periodo?
4. Come verranno trasferiti i nostri dati?
5. Dove è ospitato il sistema e che assistenza riceviamo fuori orario?
6. Potete sviluppare ciò che ci serve, e come lo tenete separato da ciò che esiste oggi?
7. Possiamo parlare con un cliente simile a noi?

Campanelli d'allarme

• Una demo che non esce mai dal copione commerciale.
• Funzioni della roadmap presentate come se fossero già operative.
• Nessuna risposta chiara sul costo totale.
• Go-live promesso in poche settimane per un'attività complessa.
• Nessun cliente disposto a parlarvi.

Dove si colloca Top Dog

Siamo adatti a tour operator e OTA che combinano disponibilità dei fornitori e contratti propri, a operatori multimarca e consorzi e ad aziende affermate che hanno superato il loro sistema attuale. Non siamo la scelta giusta per agenzie che vendono solo pacchetti di tour operator o per un singolo consulente che lavora da casa. Per chi siamo adatti.