So wählen Sie ein Reservierungssystem für Reisen

Aktualisiert im Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit · Top Dog Travel Systems

Beginnen Sie mit Ihrem Verkauf, nicht mit der Funktionsliste

Jede Systemdemo sieht gut aus. Bevor Sie eine ansehen, schreiben Sie auf, wie Ihr Unternehmen tatsächlich arbeitet, damit Sie jedes System daran messen und nicht an seinem eigenen Drehbuch.

• Was Sie verkaufen: Pauschalreisen, maßgeschneiderte Reisen, Flüge, Hotels, Extras, Kreuzfahrten.
• Woher Ihr Angebot kommt: Lieferanten, eigene Verträge oder beides.
• Wie Sie verkaufen: Telefon, Website, Reisebüros, mehrere Marken.
• Wohin die Zeit geht: die Aufgaben, die Ihr Team jeden Tag wiederholt.

Das Wichtigste, was Sie prüfen sollten

• Lieferanten-Anbindungen. Welche Ihrer Lieferanten bereits integriert sind und wie lange ein neuer dauert.
• Ihre eigenen Verträge. Ob Sie Hotel-, Flug- und Extras-Verträge einpflegen und in derselben Suche wie Lieferantenangebote verkaufen können.
• Angebote. Wie ein Angebot für Ihren Kunden aussieht und ob ein angenommenes Angebot ohne erneute Eingabe zur Buchung wird.
• Automatisierung. Zahlungserinnerungen, Dokumente, Buchhaltungsbuchungen und Berichte, ohne dass jemand einen Knopf drücken muss.
• Marken. Eigenes Branding, eigene Sprache, Währung, Bedingungen und Preise für Wiederverkäufer oder Direktkunden, wenn Sie mehr als eine Marke führen.
• Ihre Website. Eine buchbare Website, ein Buchungsmodul auf Ihrer bestehenden Website oder APIs, wobei jede Buchung im System landet.
• Preisvorschriften. Ob lokale Steuern und Gebühren in die beworbenen Preise einbezogen werden können. Siehe Britische Preisvorschriften und lokale Gebühren.

Fragen an jeden Anbieter

1. Können Sie die Demo mit einer Buchung wie unserer durchführen?
2. Was ist in der Lizenz enthalten, was ist optional und was wird separat berechnet?
3. Wie lange dauert es vom Vertrag bis zum Go-live, und was umfasst diese Zeit?
4. Wie werden unsere Daten übernommen?
5. Wo wird das System gehostet, und welchen Support erhalten wir außerhalb der Geschäftszeiten?
6. Können Sie entwickeln, was wir brauchen, und wie trennen Sie das von dem, was es heute schon gibt?
7. Können wir mit einem Kunden wie uns sprechen?

Warnsignale

• Eine Demo, die nie vom Verkaufsdrehbuch abweicht.
• Funktionen aus der Roadmap, die so präsentiert werden, als wären sie schon live.
• Keine klare Antwort zu den Gesamtkosten.
• Ein Go-live in wenigen Wochen, versprochen für ein komplexes Unternehmen.
• Keine Kunden, die bereit sind, mit Ihnen zu sprechen.

Wo Top Dog passt

Wir passen gut zu Reiseveranstaltern und OTAs, die Lieferantenangebote mit eigenen Verträgen kombinieren, zu Mehrmarken-Veranstaltern und Kooperationen sowie zu etablierten Unternehmen, die ihrem aktuellen System entwachsen sind. Für Agenturen, die nur Pauschalreisen von Veranstaltern verkaufen, oder für einzelne Homeworker sind wir nicht die richtige Wahl. Mehr dazu, für wen wir passen.